COMO SOLICITAR TROCA?
Trocar na Aphago é super simples
O prazo para troca ser solicitada é de até 30 dias corridos após o recebimento do produto. Nos casos de defeito o prazo de trocas é de 90 dias o recebimento do produto.
3 passos para trocar seu produto
1 - Entre em contato com o nosso suporte:
WhatsApp: 13 982073399
WhatsApp: 11 912669706
Email: sac@aphago.com.br
2 - Nos diga qual produto você vai querer. Você pode trocar por qualquer motivo e por qualquer produto.*
3 - Nós vamos enviar uma autorização de postagem onde você poderá ir ao Correios e nos enviar de volta o produto dentro de 30 dias. Após a postagem, pedimos para nos enviar uma foto do comprovante de postagem para que possamos gerar um novo envio. Assim enviaremos um link de acompanhamento para você acompanhar o seu novo produto.
* caso você escolha um produto mais caro, será necessário pagar a diferença. Não trabalhamos com crédito para trocar por produtos mais baratos.
O prazo para troca ser solicitada é de até 30 dias corridos após o recebimento do produto. Nos casos de defeito o prazo de trocas é de 90 dias o recebimento do produto.
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1 - Entre em contato com o nosso suporte:
WhatsApp: 13 982073399
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Email: sac@aphago.com.br
2 - Nos diga qual produto você vai querer. Você pode trocar por qualquer motivo e por qualquer produto.*
3 - Nós vamos enviar uma autorização de postagem onde você poderá ir ao Correios e nos enviar de volta o produto dentro de 30 dias. Após a postagem, pedimos para nos enviar uma foto do comprovante de postagem para que possamos gerar um novo envio. Assim enviaremos um link de acompanhamento para você acompanhar o seu novo produto.
* caso você escolha um produto mais caro, será necessário pagar a diferença. Não trabalhamos com crédito para trocar por produtos mais baratos.